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アフターサービス

「振袖をいつまでも美しく楽しみたい」その思いを花總はかなえます。花總は、お買い上げ後の安心こそが最大のサービスであると考え、充実したアフターサービスを実施。きものの本場京都で振袖販売を行う花總は、メンテナンスのクォリティーにも自信を持っています。こちらではそのサービスの一部をご紹介します。

パールトーン加工について

着物を雨や汚れから守るパールトーン加工は、時代祭や葵祭など京都のお祭りに使われる古代衣装のほか、徳川本家の御宝物や秘蔵甲冑衣装などの文化財にも施される信頼性が高い加工。
花總は、そんな「パールトーン安心きもののお店」にも指定されています。他店と大きく違うのは、充実したアフターフォロー。撥水効果だけではなく、後々の対応までを考慮し、お客様のメリットを追求したフォローを行っています。

: 高い通気性で着心地に変化はありません。また素材の風合いを損なうこともほとんどありません。
: 金銀糸、金銀箔などの変色防止に高い効果を発揮します。そのため帯にも最適！おすすめの加工です。
: 雨の日にも安心してお召しいただける撥水力の高さははもちろん、生地を汚れから守り、シミになりにくくします。
: 染め替えも自在にできます。
: 購入後5年間、損害保険に無料で加入できますので、事故が起きても安心。火災や盗難事故の場合50万円を限度、破損や汚損事故の場合5万円を限度として保証されます。
※対象事故の規定があります。
: 保管中のカビ発生の防止にも高い力を発揮します。
: 花總の場合は胴裏や八掛などの裏物も同時に加工しますので、より安心です。

: 花總でパールトーン加工を承った着物や帯などは、無期限で何度でも無料でメンテナンスいたします。着用時に必ずと言ってもいい程付いてしまうファンデーションをはじめ、全ての汚れに対応いたします。
※運賃および、シミ抜きの専門業者に依頼しないと落ちない汚れがある場合は、実費をご負担いただきます。
: さらにうれしいサービス「汗抜き加工」を何度でも無料で承ります。大切な着物が清潔で長持ちすると大好評です。もちろん肌に触れる長襦袢にも最適です。
: 加工済みの着物はクリーニング屋さんで洗うと効力が低下しますので洗いは花總にお申し付けください。洗いの後に検査をし、効力が低下していた場合は無料で再加工いたしますので、ずっと花總まかせで安心です。
※他社の撥水加工の場合は、再加工はほとんどが有料で、1万円～1.5万円程度がかかります。

きものの匠たちによるメンテナンス

花總のご近所は染め屋さんや織り屋さんがズラリ。パールトーン加工だけでなく、メンテナンス、お仕立て直し、染め替えなど京都室町のきものの匠たちが、確かな技で、お客様のさまざまなご要望にお応えいたします。ぜひご相談ください。

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